Cambiame Preguntas Frecuentes

¿Qué es Cambiame?

Es una plataforma digital para el intercambio monetario entre las personas, en Cambiame encontrarás a la persona que necesita comprar la moneda que necesitas vender, o viceversa. Por ahora es una web móvil en donde podrás ingresar a través de tu smartphone o en un PC (recomendamos navegador Chrome).

¿Cuáles son las monedas que puedo cambiar?

En la actualidad , sólo se podrá vender y comprar dólares (US$) a pesos uruguayos ($).

¿Cómo funciona la venta?

Calcula los datos de tu oferta, seleccionando la moneda (US$ o $) y escribiendo el monto. La aplicación calcula el monto que obtendrás de la venta, presionando “Vender”, tu oferta queda activa.

¿Cómo funciona la compra?

Al ingresar a la app podrás ver todas las ofertas activas ordenadas por fecha de ingreso, presionando “Comprar” en cualquiera de ellas entrarás en contacto con Cambiame para realizar la transacción.

¿Qué significa entrar en contacto con Cambiame?

Una vez que presionas "Comprar" en una oferta publicada y reservas esa oferta, recibirás inmediatamente un mensaje al correo electrónico que hayas ingresado en tu perfil de usuario. El mensaje contiene los datos de la Cuenta en la cual Cambiame acreditara tu dinero (una vez recibido el dinero de ambas partes) y además el monto que estás queriendo comprar.

¿Cómo confio en el usuario?

Sugerimos siempre que revises la calificación que el usuario tiene en la plataforma de Cambiame.

¿Cómo es el proceso?, ¿Quién es el responsable?

En Cambiame conectamos a 2 personas, una que quiere vender y la otra que quiere comprar. Es una transacción entre pares, en la cual Cambiame intermedia con el unico objetivo de brindar seguridad en el intercambio. En caso de no recibir el dinero de uno de los participantes en el lapso de 24 hrs, la transaccion se cancela y se le devuelve el dinero a quien corresponda.

Costo

Cambiame cobra un 0,5 % del monto operado a cada usuario participante de la transacción, deduciendo este importe al momento de transferirle a ambos usuarios.

Calificación de los usuarios

Lo que te pedimos cuando concretes la transacción es que califiques al usuario, así como también tú serás calificado, de esta manera nuestra comunidad estará enterada que son personas confiables. La calificación se muestra en forma de estrellas que van en aumento de 1 a 5, en donde 1 es el mínimo y 5 es el máximo.

¿Qué significa en el menú de la app la opción "Mis Ofertas"?

En "Mis Ofertas" podrás revisar o eliminar tus ofertas activas, revisar tus ofertas reservadas y ver el "Histórico de Ofertas" con todas tus ofertas realizadas en Cambiame, en donde podrás ver datos de la transacción realizada.

¿Qué significa en el menú de la app la opción "Mis Compras"?

En "Mis Compras" podrás revisar, aceptar o eliminar tus negociaciones (tus compras realizadas) y además ver el "Histórico de Negociaciones" con todas tus compras realizadas en Cambiame y ver datos de la transacción realizada.

Restricciones legales

No podrá hacer uso de nuestro servicio aquella persona que se encuentre expresamente limitada o prohibida en su acceso al mismo, ya sea por disposiciones legales o judiciales.

¿Por qué Cambiame?

Obtienes el mejor tipo de cambio, (interbancario billete del día) y realizas el contacto con una persona de confianza. Es como cambiar con un amigo.